- Las entradas adquiridas en línea no garantizan la entrada inmediata a la Gruta. Siempre debe acudir a la taquilla para validar sus entradas para la próxima visita disponible.
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- Los precios de las entradas en línea no son acumulables con otros descuentos o promociones en vigor.
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- Las compras en línea no pueden cambiarse ni devolverse, salvo por motivos de fuerza mayor que impidan la realización de la actividad.
- El Ticket Electrónico es personal e intransferible, por lo que cualquier uso indebido es responsabilidad exclusiva del cliente.
- La duplicación o reventa del Ticket Electrónico impide el libre acceso a la actividad, hecho que la empresa Grutas da Moeda desconoce y exime de cualquier responsabilidad.
- Es responsabilidad del cliente confirmar siempre los datos del billete electrónico y conservar el billete.
- Los menores de 5 años no pagan entrada.
- En caso necesario, podrá solicitarse una prueba de identificación.
- La visita a la cueva puede realizarse en grupo acompañado por uno de nuestros guías o, alternativamente, puede hacerse en solitario, asistido por una audioguía para teléfonos móviles.
- Para disfrutar plenamente de su experiencia, las entradas en línea deben utilizarse siempre hasta una hora y media antes del cierre de las instalaciones de las Grutas da Moeda.
- Puede consultar nuestros horarios de atención al público en el área de Información del sitio web https://www.grutasmoeda.com .
- Consulte igualmente nuestras Condiciones Generales.
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